Informe de Gestión 2008
Un año de renovación y crecimiento
Con relación a la gestión desarrollada por la Fundación Cardiovascular de Colombia durante la vigencia 2008, me es grato compartir con cada una de las 1.828 personas vinculadas con la institución, resultados satisfactorios, no sólo desde la perspectiva económica sino también en el desarrollo y consolidación creciente de las diferentes unidades estratégicas de negocio.En el Instituto del Corazón de Floridablanca hicimos remodelaciones y adecuaciones importantes tales como la construcción de la unidad de trasplantes en el piso 11, que consta de 2 quirófanos, tres cubículos para transplante de médula ósea, 13 camas de cuidados intensivos de trasplantes y próximamente el helipuerto.
Incrementamos la capacidad en cuidados intensivos al construir las unidades de cuidados intermedio neonatal y pediátrico, y la unidad de cuidados intensivos neonatales. Remodelamos y modernizamos la unidad de cuidados intensivos post quirúrgico de adulto y la unidad de cuidado intensivo pediátrico, en la cual se construyeron cubículos independientes e incrementaron el número de camas.
Construimos áreas para nuevos servicios como la unidad de vascular periférico, unidad de neurología, departamento de pediatría y unidad de gastroenterología. Adicionalmente las áreas de hospitalización en los pisos 10 y 9 se remodelaron y dotaron con nuevo mobiliario hospitalario. Así mismo la oficina de la Dirección Ejecutiva y la Sala de Juntas se remodeló, y se acondicionó la terraza del cuarto piso con un sitio de descanso para del equipo de trabajo.
En cuanto al componente tecnológico, adquirimos un Equipo de Resonancia Nuclear Magnética, un Equipo de Tomografía Axial Computarizada de baja radiación, y un Equipo de Medicina Nuclear, convirtiendo la unidad diagnóstica de la FCV en la más moderna de la región.
Compramos para el área de neurología un polisomnógrafo para estudio de sueño, un equipo de potenciales evocados y un electroencefalógrafo. Para el servicio de gastroenterología, se adquirió una moderna torre de endoscopia de vías digestivas altas y bajas incluyendo duodenoscopio.
El Instituto del Corazón de Floridablanca recibió la visita de Icontec, que le permitió acceder a su Reacreditación en Salud y renovó la certificación ISO 9001. Como resultado de la mejora continua en la gestión ambiental, se obtuvo el Premio Hospital Verde con Excelencia.
Instituto del Corazón de Santa Marta inicia su tercer año de operación con una infraestructura física mejorada, un portafolio de servicios ampliado y la expectativa de aumentar la participación de clientes diferentes a la Nueva EPS y Caprecom. El Instituto del Corazón de Ibagué, clínica administrada por la FCV, se sigue consolidando como la mejor clínica de la ciudad.
En el camino que conduce al posicionamiento de la FCV a nivel nacional, suscribimos contrato con Diacor S.A. para administrar la Clínica Villa Pilar de la ESE Rita Arango del Instituto de Seguro Social, hoy denominada Instituto del Corazón de Manizales. Esta Clínica, con capacidad hasta de 300 camas, permitirá a la Institución posicionarse en la zona del Eje Cafetero como prestadora de servicios de alta complejidad.
En lo referente a administración hospitalaria y a solicitud del Gobierno Nacional, participamos en la convocatoria efectuada por Caprecom, que nos permitió acceder al contrato para operar temporalmente las Clínicas Comuneros y Primero de Mayo, en liquidación. Con esta operación que duró cinco meses, demostramos que sí es posible efectuar una buena gestión desde el punto de vista administrativo y médico en este tipo de entidades. Las clínicas fueron entregadas por parte de la FCV a sus nuevos propietarios en el mes de septiembre.
La Comercializadora de la FCV cerró el año con 43 registros sanitarios que nos permiten importar insumos médico quirúrgicos para el consumo interno de nuestras clínicas y vender los mismos a clientes externos. Además de los excedentes importantes que generó, sus costos competitivos permitieron a las clínicas de Floridablanca y Santa Marta un ahorro anual considerable.
En Productos Hospitalarios, incrementaron la producción de suturas en un 57.3% y en ropa quirúrgica desechable en un 99.3%. Cada día aumenta el posicionamiento en el mercado de sus productos ofertados. Por otra parte, se diseñó, desarrolló e implementó el proceso de criopreservación de homoinjertos valvulados y se obtuvo la certificación de Buenas Prácticas de Bancos de Tejidos ante el INVIMA y la Certificación ISO 9001:2000 para todos los procesos del Banco de Tejidos. En cuanto al servicio de esterilización, se logró la distinción Platino otorgada por la Compañía 3M, en reconocimiento al cumplimiento de las Buenas Prácticas de Esterilización.
A través de Bioingeniería logramos la producción de 29 cámaras de fototerapia, 30 unidades móviles de cuidados intensivos y 17 unidades de cuidado intensivo neonatal, entre otros. Set & Gat Ltda, representante en Colombia de Fluke Biomedical, certificó la seguridad eléctrica y correcto funcionamiento del Monitor de Signos vitales producido por la FCV. Se obtuvo el certificado con la norma ISO 9001:2000 del sistema de Gestión de Calidad y se efectuaron los trámites correspondientes para acceder al Registro Sanitario por parte del INVIMA de los productos fabricados.
Gracias a la prestación del servicio de Telemedicina, hacemos presencia en 12 departamentos como Chocó, Amazonas, Putumayo,Vichada, Guainía y Casanare, entre otros, ofreciendo servicios de teleconsulta, teleradiología y tele ecocardiografía. Gracias al novedoso servicio de TeleUCI pediátrica y de adultos, fue posible atender a 622 pacientes críticos ubicados en diferentes ciudades periféricas. Esta unidad estratégica también recibió a la certificación ISO 9001. Por la experiencia adquirida en esta modalidad de servicios médicos, fuimos invitados a participar en diversos eventos académicos y científicos sobre el tema.
En el Contact Center el campo de acción de esta unidad se ha extendido a clientes externos como Codiesel, Cajasan y la Policlínica de la Policía. Se trabajó durante el 2008 en el mejoramiento continuo de esta unidad de servicios y en el reacondicionamiento de su plataforma tecnológica.
Con la unidad de Eventos y Mercadeo realizamos certámenes culturales como la cuarta versión del Recital de Piano “Música para el Corazón” y el segundo “Festival Latinoamericano de Música Folclórica” realizado en el Parque Nacional del Chicamocha. En cuanto a eventos deportivos desarrollamos: la segunda versión de la “Carrera Atlética de Barichara” , la tercera versión del “1/4 de Maratón Ciudad de Barrancabermeja”, la primera versión de la “Carrera Atlética de Piedecuesta”, y la quinta versión del “1/4 de Maratón Ciudad de Bucaramanga” con la participación de 24.000 atletas. Así mismo se realizó el “Torneo Nacional de Empresarios Copa Golf FCV”. Con el fin de involucrar a la población infantil en estas actividades deportivas, se llevó cabo la primera versión de la “Chiquimaratón” a la que asistieron 500 niños de escasos recursos. A través de esta unidad consolidamos alianzas para el otorgamiento de Sello de Producto a empresas como Freskaleche, Distraves y Oster.
El área de Investigaciones de la Institución reflejó una importante gestión durante el 2008, al permitir disponer a la fecha de grupos 11 grupos calificados por el sistema nacional de ciencia y tecnología, y gracias al diplomado de formulación de proyectos ofrecido a 35 colaboradores de la Institución, presentamos 30 perfiles de proyectos a la última convocatoria de Colciencias. Así mismo se realizó un Diplomado en Comunicación Científica para 31 participantes, con lo cual se espera incrementar en número importante el número de publicaciones.
Como resultado de las actividades en investigación, se logró la publicación de nueve artículos en revistas internacionales indexadas y el mismo número en revistas nacionales. Trabajos de investigación recibieron premios y reconocimientos importantes como: Premio Academia Nacional de Medicina - Mención Honorífica en el Área de las Ciencias Clínicas; Mejor Trabajo de Investigación Clínica en el Congreso Internacional de Diabetes y Factores de Riesgo, Mejor Trabajo de Investigación Básica en el Congreso Internacional de Diabetes y Factores de Riesgo, Asociación Colombiana de Endocrinología; y la Condecoración “Orden Gran Cruz de Bucaramanga” otorgada por el Alcalde de Bucaramanga al Director de Investigaciones de la FCV por la labor científica realizada en la Fundación Cardiovascular de Colombia y en la Facultad de Medicina de la Universidad de Santander.
Realizamos una afiliación colaborativa con el Childrens Hospital of Pittsburgh, para acceder a capacitación de personal médico y asistencial de nuestras unidades hospitalarias en esta prestigiosa Institución. El alcance de este acuerdo se espera ampliar en el corto plazo para incluir acciones conjuntas en el tema comercial, de telemedicina y de producción de equipos entre otros.
Invertimos en la compra de un lote de 45.000 metros cuadrados ubicado en el Municipio de Piedecuesta, en el sector denominado Mensulí, donde se planea construir a mediano plazo un nuevo proyecto hospitalario que nos permitirá el acceso a un mayor número de pacientes y dispondrá de la infraestructura necesaria para el posicionamiento del Instituto del Corazón a nivel internacional.
Por: Dr. Victor Raúl Castillo Mantilla
Director Ejecutivo FCV
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